Når patienter forventer samspil, empati og god kommunikation. Når samfundet og befolkningen ændrer sig, medicin udvikler sig til andre former og fokus og healthtech skal indpasses i behandlingen.
Hvad kræver det så af dem, der arbejder i sundhedsvæsenet?
Høj faglig standard i sundhedsvæsen er ikke længere nok
Vi har afsindigt dygtige sundhedspersonaler, der bærer en høj faglig fane. Men vi har nogle forventninger fra befolkningen, som ikke altid bliver mødt af sundhedsvæsenet. Det betyder, at patienter og borgere bliver utilfredse, og det smitter af på de ansatte sundhedspersonalers trivsel.
Forventningsafstemning skal på plads
Det er ikke rart for nogen af parterne, når forventninger ikke er afstemt.
På de indre linjer i sundhedsvæsenet, arbejdes der blandt andet med #compassion – for at arbejde med denne problematik.
Hør om fordelene ved compassion fra denne læge
Denne spændende #TedTalk fortæller historien om en udbrændt læge, som ændrede sin måde at arbejde på og i tilgift fik et langt bedre arbejdsliv – og blev en bedre klinisk læge. #sundhedskommunikation#patientkommunikation
