Der har været diskussioner internt i sundhedsvæsnet og offentligt i medier af hvor vidt sundhedsfagligt personale, som læger og sygeplejersker, skal have navneskilte med deres fulde navn synligt, når de møder patienterne. Årsagen til diskussionen har været, at enkelte medarbejdere har oplevet at blive chikaneret af patienter.

Hvis du ønsker at kommunikere empatisk og menneskeligt med dine patienter, så behold for guds skyld dit efternavn på dit navneskilt. Tænk på, at den kommunikationssituation, som er mellem sundhedsfaglig medarbejder og patient, som udgangspunkt er asymmetrisk. Den sundhedsfaglige er i en tryg og velkendt situation, patienten er i en utryg og uvant situation. Derfor skal den sundhedsfaglige gøre sit bedste for at møde patienten menneskeligt og empatisk. Patienter er ikke bare ‘Diagnoser på ben’, men mennsker, som skal mødes respektfuldt og med tillid.