#podcast

#17 🎧 #LytTilTorben Mogensen i Sundhedsvisioner

By No Comments
#17 🎧 #LytTilTorben Mogensen i Sundhedsvisioner


Sundhedsvisioners vært Line Gade har mødt den passionerede pensionist Torben Mogensen til en længere samtale fra den nu forhenværende vicedirektørs villa. Mød ham i dagens podcast til en gavmild dosering af erfaringer og betragtninger, baseret på et langt arbejdsliv i det danske sundhedsvæsen. Torben Mogensen er slet ikke stoppet med at arbejde – han arbejder stadig, men nu mere lystbetonet – som en fri fugl 🦅

En passioneret engageret pensionist

Torben Mogensen har mange jern i ilden. Han er Formand for Dansk Selskab for Medicinsk Prioritering, formand for Rådet for Lægemiddelovervågning, Professor i sygehusdrift ved Lanzhou University i Kina, mentor for start ups og unge kollegaer, sidder i bestyrelsen for Augusta Victoria Hospital som drives af Lutheransk Verdensforbund og så er han debattør. Torben Mogensen debatterer både som skribent, han gir den gas på de sociale medier, og så kan man høre ham i DR, hvor han er i panelet i programmet P4 debat om søndagen.

I september 2018 fik dagens gæst endda prisen ‘Foreign Expert Friendsship Award’ for sit arbejde i Kina, som han fik overrakt af vicepremierministeren. 50 eksperter fra hele verden var nomineret. Kun to fra Danmark. Jørgen Mads Clausen fra Danfoss var den anden. Efterfølgende var der tale fra premierministeren og senere på aftenen, var der banket med præsidenten Xi i selskab med 1600 andre deltagere.

Torben Mogensen faar overrakt prisen Foreign Expert Friendsship Award
Torben Mogensen får overrakt prisen Foreign Expert Friendsship Award af den kinesiske regering.

Torben Mogensen er især stolt af sit arbejde med at få patientsikkerhed sat på dagsordenen og af sit arbejde med at indføre ‘fast track’. Alt sammen fordi han mener, han på den måde har været med til at sørge for det bedste til patienterne. Det er nemlig det, som er hans holdepunkt. Hvordan kan vi gøre det bedre – for patienterne?

Torben Mogensen mener, at teamsamarbejde er essentielt for at sundhedsvæsnet skal lykkes bedre, at den patientansvarlige læge både er vigtig for patienterne og for lægernes arbejdsglæde, og at AI kommer til at betyde en afgørende ændring af den måde, lægerne arbejder på.

Lyt til det hele på din yndlingsapp eller her

Mød Torben Mogensen i Sundhedsvisioner på torsdag 🎧

By No Comments
Mød Torben Mogensen i Sundhedsvisioner på torsdag 🎧

På torsdag kan du møde Torben Mogensen i podcasten Sundhedsvisioner. Han er tidligere vicedirektør på Hvidovre Hospital og har til alle tider været et engageret og nogle gange kontroversielt menneske.

Han øser gavmildt ud af sin store erfaring, som han har fra et langt engagement i det danske sundhedsvæsen. Et engagement, som han ikke har lagt fra sig, nu da han er pensionist. Han har stadig mange jern i ilden og er eksempelvis debattør på ‘P4 debat’ om søndagen, debattør i podcasten Politisk Stuegang (Altinget) og professor i sygehusdrift ved Lanzhou University i Kina.

Bliv klogere – lyt til podcasten på tordag! #torsdagsøreguf

#16 🎧 #LytTilAnneFrølich i dagens nye episode af Sundhedsvisioner

By No Comments
#16 🎧 #LytTilAnneFrølich i dagens nye episode af Sundhedsvisioner


I denne episode af Sundhedsvisioner skal du møde Anne Frølich, som er overlæge, forskningsleder, samt ekstern lektor i multisygdom, innovation og telemedicin. Anne Frølich brænder for at få sat gang i initiativer, som skal hjælpe sundhedsvæsnet med at finde løsninger for, hvordan man håndterer patienter, der har flere forskellige sygdomme samtidig. Det er nemlig et problem, som kun vil vokse fremover. Danskerne vil leve længere, og der vil dermed være flere og flere ældre. Vi vil også overleve flere og flere sygdomme, som i stedet vil blive kroniske sygdomme, der vil kræve løbende behandling fra sundhedsvæsnet. Multisygdom er allerede et problem for sundhedsvæsnet, fordi patienter med mange sygdomme ikke passer ned i et subspecialiseret sundhedsvæsen. Nogen steder er man lykkedes med at skabe klinikker – hvor man som patient med mange diagnoser kan få behandling for det hele på en dag, men det er bestemt ikke alle steder i Danmark. Denne patientgruppe har nemlig brug for ydelser på tværs af sundhedsvæsnet og på tværs af sektorer, og det gør det ekstra vanskeligt at skabe sammenhæng for dem.

I 2017 hjalp Sundhedskommunikation redaktionen bag Hvidbog om multisygdom med at få redigeret og samlet bogen og med at få begrebet multisygdom sat på den sundhedspolitiske dagsorden. Redaktionen bag bogen bestod af Anne, Frede Olesen og Inge Kristensen, og bogen er skrevet med bidrag fra en lang række toneangivnede mennesker fra sundhedsvæsnet. Bogen er støttet af TrygFonden og kan downloades gratis fra hjemmesiden Multisygdom.dk.

Siden udgivelsen har Anne Frølich arbejdet på at skaffe bud på løsninger, på de udfordringer sundhedsvæsnet står med i forhold til de multisyge patienter. Blandt andet ved at søsætte konkrete projekter, der viser vejen, ved at lave netværk som deler erfaringer og ved at arbejde på at lave, det hun kalder et murstensløst videncenter for Multisygdom.

Når patienten selv stiller diagnosen, er lægens vigtigste rolle at lytte og guide 👂🏻

By No Comments
Når patienten selv stiller diagnosen, er lægens vigtigste rolle at lytte og guide 👂🏻

Af Camilla Kuhlmann og Line Gade

Vores sundhedsvæsen er i eksplosiv udvikling, og både patienter og sundhedsansatte er allerede nu ombord på rejsen til fremtiden. Fremtiden er ikke noget som kommer, den er noget, som sker allerede nu. Det nu, du er i lige nu, er datid, når du har læst denne linje. Derfor kan vi ikke læne os tilbage og se, hvor det hele bærer hen…..Der er ikke en endestation – fremtiden er konstant.

Jeg er ikke i tvivl om, at de kompetencer, der vil være mere og mere vigtige at besidde som ansat i sundhedsvæsnet, vil være evnen til at være empatisk, lyttende og anerkendende og mestre en ligeværdig dialog med patienter og pårørende. Det er ikke kun noget som patienter og pårørende vil efterspørge men også noget, der vil være med til at ændre sundhedsvæsnet. Jeg vil påstå, at det også er den sundhedsansatte mulighed for at skabe stjernestunder med sin patient, blive gladere for sit arbejde og bruge ressourcerne der, hvor det giver mest mening.

Fremtidens sundhedsvæsen har stort fokus på digitale løsninger og en omfattende inddragelse af borgere. Denne leder i The Economist; Wellcome to doctor you. ‘Du er din fremtidige læge’, er en fremragende gennemgang, af den betydning den teknologiske betydning allerede nu har.

 A fundamental problem with today’s system is that patients lack of knowledge and control. Access to data can bestow both. The Economist, februar 2018

Fremtiden inkluderer en befolkning, som fortsat bliver ældre og lever længere med flere sygdomme og et generelt mere oplyst og veluddannet samfund. Helt centralt i fremtidens sundhedsvæsen bliver den rolle, den enkelte borger kommer til at spille.

Det Nationale Institut for Kommuners og Regioners Analyse og Forskning (KORA) lavede i 2017 en undersøgelse af fem megatrends, der vil have en indflydelse på fremtidens sundhedsvæsen. Et gennemgående tema i rapporten er vigtigheden af den enkelte borgers rolle i udviklingen.

Den klassiske rollefordeling mellem sundhedsfaglig og patient er udfordret

Mange tiltag fremover kommer til at være relateret til forebyggelse af sygdomme, og nutidens fokus på sundhed vil kun blive større og større i takt med, at borgerne bliver mere bevidste om deres helbred.

Allerede nu betragter mange af os vores kroppe som et evigt forbedringsprojekt, og det fokus vil kun blive større fremover. Samtidig vil det blive lettere og lettere selv at holde øje med både kroppens status og udvikling. Rigtig mange har allerede apps og ure, der måler kroppens forskellige værdier, og allerede nu tager patienterne målingerne med til lægen.

Når man i fremtiden i langt højere grad selv måler og monitorerer sit helbred ved hjælp af sensorer, wearables, sociale medier, GPS-sporing og overvågning, vil det medføre, at borgerne på sigt principielt kan varetage opgaver, som sundhedsfaglige forvalter i dag.

Allerede i dag kan man se eksempler i sundhedsvæsnet på, at patienter selv måler deres blodtryk, mens de venter på at komme til i ambulatoriet.

Tjek_dit_blodtryk
På Holbæk Syghus kan patienterne selv tjekke deres blodtryk før samtalen med lægen i ambulatoriet.

Teknologien vil have stor betydning for fremtidens sundhedsvæsen.

Udviklingen inden for applikationer gør det muligt for patienter – langt hen af vejen –  at diagnosticere sig selv, diskutere symptomer med andre patienter, holde statistikker, mm. Nogle eksempler på denne slags app er WebMD, Medscape og Your.MD.

Yderligere lancerede Sundhedsministeriet, Danske Regioner og KL i januar 2018 en ny digital strategi bestående af 27 initiativer, som skal optimere sundhedsvæsenet på forskellige områder. Et af disse initiativer er appen ”Lægen i lommen”, som giver borgere mulighed for at kontakte deres læge, tjekke henvisninger, tidsbestilling, mm.

Statistikker viser, at danskerne er spritklar til at anvende digitale løsninger inden for sundhed og pleje – også blandt de ældre danskere.

🎧Lyt til podcasten med den førende fremtidsforsker Anne Skare

Kontakt Sundhedskommunikation på tlf. +45 2628 7065

  

#14: 🎧 Alle borgere i Danmark har ansvar for at hjælpe med at forbedre sundhedsvæsnet

By No Comments
#14: 🎧 Alle borgere i Danmark har ansvar for at hjælpe med at forbedre sundhedsvæsnet

Han har oplevet det, som alle forældre frygter. Hans yngste søn Hans døde af meningitis nytårsdag 2017 på grund af en række fejl fra sundhedsvæsnets side. Det har ikke gjort ham bitter – i stedet hjælper han sundhedsvæsnet med at forbedre sig. For at få en mening med sin søns død, vier han nu al sin fritid til at hjælpe sundhedsvæsnet med at forbedre patientsikkerheden.

Ivar mener, at for at forbedre patientsikkerheden, skal der arbejdes grundigt med tillid i sundhedsvæsnet. Og så mener han, at der bør være et uafhængigt patientsikkerhedsorgan, der kan arbejde med på samme måde som en havarikommission gør det, når noget går galt i flyvevæsnet. Men mest af alt ønsker han, at de fejl der førte til hans søns død, aldrig var sket.

👉🏻Se mere om foreningen Bekæmp Meningitis

🤞🏻Se Ivars hjemmeside

🗣Se mere om vært Line Gade

🤑 Støt Sundhedsvisioner ved at donere et beløb via 10’er

#13: Podcasten Sundhedsvisioner: Allan Flyvbjerg: Relationer skaber sammenhæng

By No Comments
#13: Podcasten Sundhedsvisioner: Allan Flyvbjerg: Relationer skaber sammenhæng

I denne episode af Sundhedsvisioner skal du møde Allan Flyvbjerg. Han er direktør i Steno Diabetescenter Copenhagen (SDCC). Allan Flyvbjerg har beskæftiget sig med diabetesområdet i mange år og har også været formand for Diabetesforeningen. Han er en herre med meget på hjerte, stor energi og viljen til at gøre en forskel.

Allan Flyvbjerg mener, at for at skabe sammenhæng for patienterne i sundhedsvæsnet, skal man blive bedre til at danne relationer på tværs af fag og sektorer. Han mener også, at der både er brug for klinikere og ’djøffere’. Og så synes han, sundhedsvæsnet skal være meget mere serviceorienteret og brugerorienteret. Selv om det er noget, som der er stort fokus på i hans egen organisation og i resten af sundhedsvæsnet, er der stadig langt igen. Han mener også, at der gerne måtte være flere dygtige ledere. Ledelse er noget han selv er optaget af og er blevet klogere på med tiden. – Tidligere var jeg nok ikke så god til at få alle med, det gør jeg mig umage med i dag, fortæller han.

​Steno Diabetes Center har i mere end 85 år været drevet som et hospital, specialiseret i behandling, forskning, forebyggelse af diabetes og i uddannelse af sundhedspersonale inden for diabetes. Centret er tidligere eget af medicinalvirksomheden Novo Nordisk, men er i dag overdraget til Region Hovedstaden.

Da SDCC blev overdraget til Region Hovedstaden, blev der doneret 3. milliarder kroner fra Novo Nordisk fonden. Centret har derfor en særdeles god økonomi, der giver mulighed for at gøre noget helt ekstraordinært. En vigtig del af centrets virke er at dele den viden som centret har med diabetesafdelingerne på hospitalerne i Region Hovedstaden. Der deles ikke blot viden, der ydes også kontant støtte til afdelingerne. Eksempelvis har man sørget for at alle hospitaler i regionen kan tilbyde den bedste behandling af diabetespatienternes fod-problemer, ved at give støtte til at der kan etableres særlige rum til behandling af fødder og ansættes fodterapeuter. Håbet er, at de forbedrede behandlingsmuligheder kan reducere frekvensen af amputationer med 85%, sådan som den tilsvarende behandling på SDCC har vist. Pengene fra Novo Nordisk Fonden bliver også brugt på større projekter. For eksempel på Bornholm hvor 7. millioner kroner skal gøre godt i et projekt, der skal undersøge, hvordan man kan skabe bedre sammenhæng for patienterne – især for dem, der har flere sygdomme på samme tid.

#12 Sundhedsvisioner: Betragt din patient som en kunde

By 1 Comment
#12 Sundhedsvisioner: Betragt din patient som en kunde

I denne episode af Sundhedvisioner skal du møde Mogens, der er pårørende til Judith, som har mange sygdomme. Judith har været syg igennem mange år og tager meget medicin og er i dialyse tre gange om ugen, fordi hun igen nyrer har. Mogens og Judith har mange gode og mange mindre heldige erfaringer at dele ud af, og så er de svært glade for den udskældte Sundhedsplatform.

Mogens og Judith støtter det danske program Medicin uden skade, hvor målet er at reducere antallet af alvorlige skader som følge af lægemiddelbrug. Programmet bakker op om det globale WHO-initiativ Medication Without Harm. Programmet udføres i et samarbejde mellem en lang række myndigheder og organisationer. Det er Styrelsen for Patientsikkerhed og Dansk Selskab for Patientsikkerhed, der koordinerer indsatsen.

Mogens savner, at der er en i sundhedsvæsenet, der er hovedansvarlig for Judith. Lige nu er han den, der har det bedste overblik, og han synes, det er et stort ansvar at have. Mogens synes også, der burde være mere kommunikationsundervisning til lægerne. Han mener, at de ansatte i sundhedsvæsnet så ville blive bedre til at se situationen fra kundens – eller patientens perspektiv.

Samordningskonsulent Helle Høstrup får det hele til at hænge sammen for Rigshospitalets patienter, når de udskrives.

By No Comments
Samordningskonsulent Helle Høstrup får det hele til at hænge sammen for Rigshospitalets patienter, når de udskrives.

I denne episode af Sundhedsvisioner skal du møde Helle Høstrup, som er samordningskonsulent på Rigshospitalet. Hun hjælper klinikerne med at skabe de bedste betingelser for de patienter, som udskrives fra Rigshospitalet til efterfølgende pleje, rehabilitering og behandling og taler også med de kommuner, som patienterne udskrives til, for at finde de bedste muligheder frem. Det kræver store samarbejdsmuskler, og dem har Helle. Hun er både uddannet sygeplejerske og sociolog.

Rigshospitalet har patienter fra hele Danmark, så det er alle landets kommuner, hun har måttet lære at kende, og de er meget forskellige. Helle arbejder derfor på mange forskellige måder – men mest af alt danner hun relationer og forholder sig nysgerrigt, lyttende og anerkendende over for sine mange samarbejdsparter.

Rigshospitalet har mange komplekse sager, som skal håndteres i kommunerne fx døende børn, som kommunerne ikke har store erfaringer med og neurologiske patienter, som har brug for flere forskellige forvaltningers hjælp. Det kan godt være at hospitaler er siloopdelte, men det er faktisk endnu mere komplekst i kommunerne.

Hvis du overvejer at få hjælp til PR og kommunikation, kan du kontakte Line Gade fra Sundhedskommunikation ved at ringe på +45 2628 7065.

 

Sundhedsvisioner #10: Fordomme baner ikke vejen for samarbejde mellem lægemiddelindustri og sundhedsvæsen

By No Comments
Sundhedsvisioner #10: Fordomme baner ikke vejen for samarbejde mellem lægemiddelindustri og sundhedsvæsen

Vært Line Gade har interviewet Ida Sofie Jensen, der er koncernchef for Lægemiddelindustriforeningen. Hun har en fortid i det offentlige sundhedsvæsen, og har blandt andet været direktør for Herlev Hospital. Hun ser det som sin fornemmeste opgave at bygge bro mellem sundhedsvæsenet og medicinalindustrien. Hun mener, det er to forbundne kar. Uden hinanden var der ikke udvikling af nye produkter, men hun ser også, at der er mange fordomme om hinanden, der kan stoppe kredsløbet.

Koncernchefen er til stadighed overrasket over, at det danske samfund er opdelt mellem dem, der arbejde i det offentlige og dem, der arbejder i det private. Meget få bevæger sig fra det offentlige til det private og vice verca, som Ida Sofie Jensen selv har gjort.

Hospitalerne er hårdt styret økonomisk og har etårige budgetter. Det betyder, at det kan være svært at tænke langsigtet. Det betyder, at man må prioritere benhårdt mellem behandlingsmuligheder for patienterne, fortæller Ida Sofie Jensen, der også bidrager med erfaringer på det område fra sin tid som direktør for Herlev Hospital.

Personlig medicin buldrer frem

Ida Sofie Jensen mener, at den digitale udvikling kommer til at have afgørende betydning for et skift i sundhedsvæsenet, men tror der mindst går 10 år før, vi ser den fulde udnyttelse af de muligheder, det bringer med sig. Til gengæld ser hun, at personlig medicin allerede nu buldrer frem, og at fremtiden bringer store gevinster for patienterne på den front.

Lægemidler som eksportvare

Halvdelen af verdens insulinproduktion produceres i Kalundborg, og eksport af dansk udviklet medicin udgør 14 – 15 % af Danmarks samlede eksport. Koncernchefen mener, at det tal vil stige fremover.

Brænder for lægemidler

Ida Sofie Jensen har altid haft en brændende interesse for lægemidler. Hun fortæller, at som direktør for Herlev hospital kæmpede hun dagligt for at få flere penge til medicin.

Medicin er som regel en bærende del af patientens rejse, der indgår i stort set alle dele af et patientforløb. Ida Sofie Jensen mener, at der er stor forskel på, om patienterne får et gammelt præparat eller noget ny opdaget medicin. Hun mener, at en væsentlig driver for Sundhedsvæsnets udvikling er medicin.

 

#9 Favn fremtiden: Interview med fremtidsforsker Anne Skare Nielsen

By 1 Comment
#9 Favn fremtiden: Interview med fremtidsforsker Anne Skare Nielsen

I denne episode af Sundhedsvisioner skal vi helt op i helikopteren og kigge ud i fremtiden og tale om den på en konstruktiv og positiv måde. Vært Line Gade har interviewet en fremtidsforsker, som har hæsblæsende meget på hjerte. Gæsten er fremtidsforsker Anne Skare Nielsen, der er en af Skandinaviens og verdens førende fremtidsforskere. Hun bliver ofte benyttet som ekspert i medierne og er i høj kurs som foredragsholder over hele verden. I 2003 stiftede hun virksomheden Future Navigator sammen med Liselotte Lyngsø. Anne er uddannet biolog og kandidat i statskundskab, har været medlem af Etisk Råd og er medforfatter på en lang række bøger.

Fra neurose til psykose

Sundhedsvæsenet er i en rivende udvikling, som kan tage pusten fra de fleste. Det kan virke uoverskueligt at favne den kompleksitet, som allerede nu er der. Vi kan blive bekymrede og handlingslammede. Udviklingen går stærkt, men Anne synes ikke, vi skal sidde på hænderne og vente på at se, hvad der sker. I stedet skal vi glæde os over, at vi lever i en tid, hvor så meget er muligt. Hun synes vi skal gå fra neurose til psykose – og bruge bekymringen til at handle.

Man skal både bruge sin fantasi og sin fornemmelse samt bruge kvalitative og kvantitative metoder systematisk, nå man vil favne fremtiden konstruktivt. Man må gå ind i den med naiv og konstruktiv tilgang, og det kræver, at man træner sin fremtidsforsker-muskel. For at gøre det, er det vigtigt at gøre op med vaner og ”plejermentalitet” uden at miste jordforbindelsen. Fremtiden kan ikke være evidensbaseret – du må møde den nysgerrig, naiv og håbefuld.

Rebel i stedet for pedel

Sundhedsansatte kan opleve hverdagen som presset, og mange føler at arbejdsglæden visner, når de ser, at de ikke kan slå til. Man vil gerne løse alle patienternes problemer, men det er simpelthen ikke muligt. I stedet for at føle mismod, skal du handle. Vi skal se hinanden som mennesker, og mennesket skal sættes først. Hvis du oplever, at du endnu engang får en ny rapport, en ny strategi eller et nyt tiltag at forholde dig til, så stil dig op og spørg, hvordan indholdet giver en synlig og konkret værdi til dit arbejde med dine patienter.

Anne Skare mener, at som et led i at arbejde med at bibeholde arbejdsglæden kan vi samle på magiske øjeblikke. Det er de situationer, hvor vi får den der særlige følelse i kroppen. Og så skal vi tage et billede og gemme det. Enten et mentalt billede, eller et billede af den hånd, man holdt, den blomst man fik, eller hvad det kan være, der gør en glad. Og så skal vi opbevare det som en skat, der beviser, hvor meget mening vores arbejde gør. Dele dine oplevelser med andre og begynde at skabe glæde sammen, ved at fokusere på de magiske øjeblikke. Og så skal du gå forrest og vise din glød. Så kan du være med til at ændre en kultur, som er mismodig og handlingslammet. Være rebel i stedet for pedel.

🎧 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Husk, at anmelde podcasten i din yndlingsapp.

🤑 støt podcasten med minimum 10 kr., de er tiltrængt.

Podcasten Sundhedsvisioner udgives af Sundhedskommunikation – kommunikationsbureau for sundhedsvæsnet og dets interessenter. Like og mød os også på Facebook og find alle episoder og mere information her på hjemmesiden.

  

#8 Vi styrer ikke efter det, som giver værdi for patienten. Interview med Adam Wolf, direktør i Danske Regioner

By No Comments
#8 Vi styrer ikke efter det, som giver værdi for patienten. Interview med Adam Wolf, direktør i Danske Regioner

Mød Adam Wolf, der er administrerende direktør for Danske Regioner. Det er ham, som blandt andet er forhandler ved de årlige økonomiforhandlinger med regeringen, når betingelserne for landets fem regioner skal forhandles på plads.

Hvis Adam Wolf fik superkræfter, ville han sørge for, at alle arbejdede mod et fælles mål om at skabe mest muligt sundhed og værdi for patienten i alt, hvad der blev gjort. Og det mener han ikke helt er på plads, da alle de, der har med styring og økonomi at gøre, har et andet fokus. Det vil han gerne have ændret på: – Aktivitetsstyring har haft god effekt, men nu skal vi gøre noget andet, siger han. Lyt til Line Gades spændende interview med ‘direktøren for det hele’ om fremtiden for sundhedsvæsenet.

Det er Sundhedskommunikation, som udgiver Sundhedsvisioner. 

Du kan se mere om Danske Regioner her.

#6 Sundhedsvisioner: De multisyges ambulatorium. Interview med Anne Jung, organisatorisk leder af ambulatorium for multisyge

By No Comments
#6 Sundhedsvisioner: De multisyges ambulatorium. Interview med Anne Jung, organisatorisk leder af ambulatorium for multisyge

I denne episode skal du høre den organisatorisk ansvarlig læge Anne Jung fortælle om hendes arbejde med at etablere et ambulatorium for multisyge patienter på Holbæk Sygehus. Ambulatoriet hedder Medicinsk Fælles Ambulatorium, og her har man samlet alle medicinske specialer under mottoet ”Alt under ét tag på én dag”. Nye patienter bliver udredt og dem med flere langvarige sygdomme kommer til tjek for alle deres sygdomme på én og samme dag. Det var en yngre patient, som blev den afgørende årsag til at Anne tog tyren ved hornene, og hun er lykkedes ganske godt. Her får du indsigt i både udfordringer og landvindinger undervejs.

Der kom pludselig stor mediebevågenhed på Anne Jung i forbindelse med udgivelsen af Hvidbog om Multisygdom i marts måned 2017 og den eksponering var ikke noget hun havde prøvet tidligere.

Sundhedskommunikation var tovholder, redigerende og stod for lanceringen af begrebet multisygdom og hvidbogen. Læs mere og download Hvidbog om Multisygdom.

Nye vaner for personalet

Personalet på ambulatoriet har skullet vænne sig til at arbejde på en ny måde, for patienterne er i centrum og derfor kan man som ansat ikke have sit eget kontor.

Patienterne har bestemt

Der er blevet lyttet til patienterne i forbindelse med etableringen af ambulatoriet. Patienterne har for eksempel ønsket at ambulatoriet ikke var en del af det akutte sygehus, da man som kronisk syg ikke identificerer sig med det at være akut syg. Ambulatoriet ligger for sig selv, og det er patienterne glade for. Det er patienterne, der er omdrejningspunkt for behandlingerne. Der er lagt vægt på at patienterne føler sig velkommen og der er for eksempel et hyggeligt cafeområde, hvor patienterne kan få forfriskninger.

Nørdeklub

Det tværfaglige samarbejde om patienterne foregår blandt andet i den såkaldte Nørdeklub – som bliver mere og mere populær. Det var den ikke fra start, men i dag er det et tilløbsstykke.

Podcasten Sundhedsvisioner udgives af Sundhedskommunikation – kommunikationsbureau for sundhedsvæsnet og dets interessenter. Mød os også på facebook.

Hvis du vil vide mere eller har spørgsmål til Anne Jung, er du velkommen til at skrive til hende: anjun@regionsjaelland.dk

 

#5 Sundhedsvisioner: Sårbarhed i sundhedsvæsenet: Interview med Morten Sodemann, professor, overlæge og forfatter

By No Comments

I denne episode skal du møde Morten Sodemann, der er overlæge på Indvandrermedicinsk Klinik ved Odense Universitetshospital. Han har for nyligt udgivet bogen ‘Sårbar – det kan du selv være’. Læger lærer at være bange for det subjektive, og konsekvensen af det kan blive, at læger medvirker til at få skabt patienter, der er unødvendigt sårbare. Han mener, at læger med fordel kan blive mere opmærksomme på deres egen sårbarhed, fx deres fordomme og bias i mødet med patienterne.

Sårbarheder kan også forstærkes eller direkte skabes på grund af sundhedsvæsenets organisering, specialisering og kultur. For eksempel vælger patienter med flere sygdomme typisk en af sygdommene ud, som de gør til deres primære. Det er som regel den, der behandles dér, hvor de føler sig hørt og set, og de andre sygdomme bliver dermed ikke behandlet optimalt, fortæller professor Morten Sodemann.

Som sundhedsansat forsøger man hele tiden at løse problemer, måske uden at forstå omfanget og dybden af en patients tilstand. Morten Sodemann synes, diagnosegarantien er det værste, der er sket, og at man skal gøre som Einstein sagde – nemlig bruge mest tid på at forstå problemet.

Hent bogen: Sårbar – Det kan du selv være

Mere om Morten Sodemann 

Du kan møde ham på Folkemødet, hvor han skal i Sundhedsstyrelsens direktør Søren Brostrøms ‘Varme Stol’ lørdag d. 16.juni Kl. 10.30.

Læs anmeldelse af bogen i Ugeskrift for Læger

Blog indlæg om en læge, der under pseudonym skrev en bog om at være ung læge, der kæmper med den skjulte lægelærebog og de sværeste patienter.

Selskab for patientkommunikation har lavet et todelt video-interview. Se Del 1 og Del 2.

Morten Sodemann
Morten Sodemann med sin bog ‘Sårbar – Det kan du selv være’.

Lyt til episode 2. af podcasten Sundhedsvisioner: Ulighed i sundhed: Gadelægen Henrik Thiesen har en praksis uden vægge

By No Comments
Lyt til episode 2. af podcasten Sundhedsvisioner: Ulighed i sundhed: Gadelægen Henrik Thiesen har en praksis uden vægge

I dette afsnit af Sundhedsvisioner møder du Gadelægen Henrik Thiesen, der går forrest, når det gælder at sørge for at sårbare udsatte danskere kan få hjælp, når de er syge – og i det hele taget få en bedre sundhedstilstand. Hans vigtigste formål er at udligne den ulighed i sundhed, som gælder dem. Som han siger: ”De socialt udsatte kommer ikke hen til en praksis eller et sundhedshus. Hvis vi vil hjælpe dem, må vi møde dem der, hvor de er. ” Det har han nu gjort i mere end 20 år.

13,7 diagnoser

Som forholdsvis nyuddannet alment praktiserende læge arbejdede Henrik Thiesen med misbrugsbehandling og som skolelæge. Det arbejde fandt han meningsfyldt og spændende. ”Jeg kunne have faderen i misbrugsbehandling, og datteren kunne jeg tage hånd om som skolelæge”, fortæller han. Det gav ham mulighed for at arbejde med den sociale del af lægegerningen, som han finder meget vigtig, og som han mener er blevet gjort besværlig. Alment praktiserende læger har nemlig ikke længere mulighed for at tage på hjemmebesøg i samme omfang som før. ”’Et hjemmebesøg giver informationer, som kan være meget vigtige. De informationer får du ikke, når patienterne kommer nyvaskede hen på en klinik”, mener han.

For mere end 20 år siden så Henrik Thiesen en ledig tidsbegrænset stilling som læge i et nystartet projekt, der skulle arbejde med socialt udsatte i København. Han søgte stillingen og fik den. Og frisk fra fad – blev han kastet ud i den københavnske underverden af socialt udsatte for at undersøge, hvordan deres sundhedstilstand og tilfredshed med systemerne var. Deres sundhedstilstand viste sig at være meget ringe, og deres tillid og tilfredshed med systemerne kunne ligge på et meget lille sted. Han fandt i gennemsnit 13, 7 diagnoser på hver patient. Det var en skønsom blanding af somatiske, psykiatriske- og misbrugsdiagnoser. De var hverken tilfredse med deres sagsbehandler eller deres læge – som de i øvrigt yderst sjældent besøgte. Hans undersøgelse viste, at kontakten til sundhedsvæsenet oftest var med skadestuer og akuttilbud. Hans fund var dengang helt nye, men er siden udbygget og dokumenteret yderligere. Henrik Thiesen kunne se, at hvis denne gruppe skulle have mulighed for at få hjælp, når de var syge og få et sundere liv, skulle der noget helt nyt til.

Med udgangspunkt i patientens behov

Ved at ændre på traditionel praksis og fokus skabte Henrik Thiesen derfor et tilbud, som hedder: SundhedsTeam, og som nu har eksisteret siden 1. maj 2005. Det er en del af Københavns Kommunes tilbud til hjemløse og andre socialt udsatte mennesker. Gadelægen tog udgangspunkt i brugernes konkrete behov og ressourcer og designede det tilbud, som passede til dem. Det betyder, at han og hans team går ud i Københavns lille verden af hjemløse, misbrugere og psykisk syge og gør en forskel – lige der – på gaden, på herberget, i varmestuen. Henrik Thiesen har fået lavet beregninger, som viser, at han sparer samfundet for op til 1,2 millioner kroner på én patient blot ved at være tilstede.

Det tværgående sundhedsteam er et sundhedstilbud, som ligger under socialforvaltningen i Københavns Kommune. Det har været vigtigt for ham, at hans tilbud er et socialt tilbud, så han kan arbejde på tværs af social- og sundhedsområdet. Han mener, at folkesundhed er en vigtig del af lægens arbejde, og den kan han arbejde optimalt med i denne organisering. Han er ansat til en fast løn i stedet for at blive honoreret som alment praktiserende læger ellers gør – som er pr. patient.

Ønsker ’Doktor Hansen’ tilbage

Henrik Thiesen opfordrer sundhedsminister Ellen Thrane Nørreby til at se på, hvordan man kan tilføje noget elastik til den måde, alment praktiserende læger honoreres på. Han ønsker sig ’Doktor Hansen’ (matadorlægen) tilbage. Ikke sådan at han mener, at lægen skal til at lave papirarbejde og arbejde gammeldags – men på den måde, at alment praktiserende læger skal have større mulighed for at forlade praksis, gå derhen hvor patienterne er og have mulighed for at se og vurdere hele patientens livssituation. Det, mener han, især er vigtigt, når det drejer sig om sårbare og socialt udsatte borgere. Han synes, det skal være muligt for de praktiserende læger at kunne tilbyde at være til stede på det lokale værested en halv eller en hel dag om ugen. Som honoreringen af den alment praktiserende læge er i dag, er det ikke muligt.

Sammenhæng i systemet = sammenhæng for brugeren

Henrik Thiesen har skabt sammenhæng for sine patienter og for dem, som arbejder i systemet. Som så mange andre steder i sundheds- og socialvæsnet vidste det ene sted ikke altid, hvad det andet gjorde. Patienterne kunne derfor blive sat i gang med forskellige behandlinger forskellige steder. Ved at tage det overordnede ansvar, skabe systematik og gennemsigtighed og sørge for at kommunikere med alle på rette tid og om de rette ting, er det ikke længere tilfældet. En patient kan nu gå ind i en varmestue på Nørrebro, blive sat i gang med en behandling der og fortsætte den samme behandling på eksempelvis Sundholm.

Du er velkommen til at ’like’ os på Facebook.com/sundhedskommunikation

Hvis du har spørgsmål til Henrik Thiesen kan du kontakte ham på telefon:  26 75 89 11 eller E-mail: gg63@sof.kk.dk

Podcast – et kommunikationsværktøj til forandringsledelse

By No Comments

Forleden fortalte en kunde, hvordan hun havde brugt podcast som kommunikationsværktøj, i et arbejde med at hjælpe sundhedspersonalet med at blive bedre til at møde patienterne i øjenhøjde. Personalet havde lyttet til interviews med patienter. Det havde været en stor succes og havde haft en effekt, som ikke alverdens surveys og artikler havde haft.

I mit interview med Niels Würgler Hansen i podcasten Sundhedsvisioner, fortæller han også, hvordan de ansatte på hans center har lyttet til en patient, der blev interviewet af en facilitator og sad med ryggen til. Med lidt god vilje kan det godt sammenlignes med en lydfil.

Podcast 🎧 er et fortrinligt værktøj til forandringskommunikation. I kan afspille lydfiler ved møder 🗣som fælles diskussionsoplæg eller lade medarbejderne lytte 👂🏻 til dem individuelt som forberedelse til et møde.  Se mere om kommunikationsværktøjer til forandringskommunikation 

LineGade_sundhedskommunikation.com
Podcast kan bruges som kommunikationsværktøj til forandringsledelse.

Pressemeddelelse: Podcasten Sundhedsvisioner er i luften! 🎧

By No Comments

Få indsigter, du kan bruge til dit arbejde – helt gratis! Sundhedskommunikation er nedkommet med en ny baby 👶🏻

Sundhedsvisioner – en podcast med fokus på fremtidens social- og sundhedsvæsen

Podcasten Sundhedsvisioner har til formål at indfange og videregive viden, der kan være med til at styrke og udvikle social- og sundhedsvæsenet.

Sundhedskommunikation.com lancerer i dag podcasten Sundhedsvisioner. Podcasten tager udgangspunkt i interviews med engagerede og initiativrige nøglepersoner inden for social- og sundhedsvæsenet og med det formål at skabe en platform, som er let tilgængelig og med en høj anvendelighed.

Som lytter får man et indblik i projekter og initiativer, som har brugerne i fokus. Man bliver præsenteret for erfaringer og arbejdsmetoder på tværs af sektorer, som kan være værdifulde i arbejdet med at udvikle og skabe et endnu stærkere social- og sundhedsvæsen.

”Jeg oplever, at der er alt for mange erfaringer, der går tabt. Ofte er det, fordi der er ikke tid til at undersøge, om der allerede ligger erfaringer, som man kan bruge, når man skal i gang med nye initiativer. Vi opnår mest, når vi står på skuldrene af hinanden,” siger Line Gade, initiativtager og vært på podcasten.

Med tiltaget skabes en platform, som skal fremme vidensdelingen inden for social- og sundhedssektoren, så de forskellige faggrupper kan få gavn af de kompetencer og vidensgrundlag, som allerede findes. Netop vidensdeling på tværs af sektorer er en del af den nye strategi for digital sundhed, som sundhedsvæsenet præsenterede i januar 2018. En podcast som Sundhedsvisioner giver et bud på et formidlingsværktøj, som er relevant og som kan række langt.

 Engagerede og passionerede mennesker fortæller

I podcasten møder lytteren personer, som går forrest på vejen mod fremtidens social- og sundhedsvæsen – personer, som har noget på hjertet. Du kan eksempelvis høre leder af Sundhedsteam, København, gadelægen Henrik Thiesen, fortælle om hans arbejde på gaden blandt hjemløse, misbrugere og psykisk syge. Du kan høre direktøren for Medicoindustrien, Peter Huntley, fortælle om visionerne for Life Science virksomheder i Danmark, og du kan høre centerdirektør for Hjertecentret, Niels Würgler Hansen, fortælle om hans arbejde med værdibaseret ledelse på Hjerteafdelingen på Rigshospitalet. Du får også lejlighed til at lytte til et interview med ansvarshavende chefredaktør for Dagens Medicin, Nicolai Döllner, om lægers forhold til pressen og kommunikation og med fremtidsforsker Anne Skare Nielsen om fremtidens sundhedsvæsen.

Line Gade som vært

Bag podcasten er Line Gade, som er stifter af Sundhedskommunikation.com, som er et kommunikationsbureau for sundhedsvæsenet og dets interessenter. Line har mere end 10 års erfaring med forandrings- kommunikations- og forbedringsarbejde i sundhedsvæsenet.

”Med Sundhedsvisioner podcasten giver jeg lytteren en mulighed for at møde nogle seje mennesker, som ønsker at videregive deres viden og erfaringer for at bidrage til et stærkere, mere sammenhængende sundhedsvæsen. Det er top-frustrerende at så mange projekter og initiativer ikke lærer af hinanden. Det er spild af ressourcer. Hvis ’den dybe tallerken’ er opfundet i Holstebro, kan man lige så godt spise af den i Slagelse.”

Podcasten udkommer hver torsdag. Abonnér via ikonerne til højre, eller lyt her.

For yderligere information kontakt:

Line Gade, info@sundhedskommunikation.com, +45 26 28 70 65